De 1 a 3 días hábiles para ciudades principales, 2 a 4 días hábiles para ciudades intermedias y de 2 a 5 días hábiles para ciudades lejanas. Consulta nuestra Política de Envíos. Actualmente no contamos con cobertura en Amazonas, Guainía, San Andrés y Providencia.
Bosque de niebla despacha sus pedidos a través de empresas de transporte nacional garantizando la seguridad y cobertura en el servicio, tenemos entregas a todas las ciudades principales de Colombia excepto en las siguientes ciudades San Andrés, Providencia y Santa Catalina y los departamentos de Amazonas y Guainía.
Nuestro tiempos de entrega son de 2 a 3 días hábiles para las ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena De Indias, Bucaramanga y Manizales) y de 5 a 10 días hábiles para otras zonas de Colombia.
Se debe tener en cuenta que el tiempo de entrega estipulado empieza desde el momento en que el proveedor logístico recoge el producto.
Lunes a viernes 2-5:00 pm
Sábados 9- 11:00 am
El tiempo de entrega se cuenta en días hábiles, los pedidos se despachan en horas de la mañana del siguiente día hábil, los pedidos realizados los días sábados, domingos y festivos empieza a contar el tiempo hasta el próximo día hábil.
Si hay alguna novedad del servicio logístico (condiciones climáticas o afectación de la carretera) te será reportada y tu pedido puede tomar entre 5- 10 días hábiles.
Ten en cuenta que los pedidos se empiezan a despachar en las horas de la mañana si tu compra es después del medio día el tiempo de entrega empieza a contar al día siguiente, siempre y cuando sea en un día hábil.
Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu número de guía para que puedas hacer trazabilidad del pedido y la información del operador logístico para su consultar en su página WEB.
Algunos pedidos en Bogotá y Medellín son despachados con mensajeros urbanos en este caso no te llegará un correo con el número de guía, pero sí de confirmación del envío del pedido.
Es importante que al momento de ingresar la dirección de entrega verifiques que este correcta la ciudad, barrio, y número del apartamento o casa, asegura que tienes la información completa, de esta manera recibirás tu pedido en los tiempos estipulados.
Horario hábil: lunes a viernes 8:00am a 12:00pm - 2:00pm a 5:00pm
El cargo por gastos de envío tendrá un costo de $12.000, éste es un valor promedio.
